Что делать если попал в ДТП на авто каршерига Яндекс Драйв

Каршеинг, еще недавно бывший в нашей стране в новинку, стремительно завоевывает рынок. Водители осознали удобства данной системы, и, с каждым днем, таких автомобилей на улицах становится все больше и больше. Если еще год назад найти машину было довольно сложно, но сегодня это не представляет проблем.

Но увеличение числа машин на дорогах ведет к большему числу аварий. Если при ДТП на собственном автомобиле, водитель примерно представляет алгоритм действий, то что делать с автомобилем Яндекс Драйв, мало кто понимает.

Что делать при ДТП

На деле все достаточно просто. Есть правила дорожного движения, в которых четко описаны действия водителя при ДТП.

Так п. 2.5 ПДД гласит, что если произошла авария то, водитель причастный к ней, обязан:

• остановить автомобиль;
• включить аварийную сигнализацию;
• выставить знак аварийной остановки.

Важно понимать, что эти действия обязательны для всех автомобилистов, и совершенно не важно, управляет он собственным автомобилем или взятым в краткосрочную аренду.

Действия водителя при аварии на автомобиле Яндекс Драйв

Таким образом, попав в аварию, водитель, управляющий каршеринговым автомобилем, первоначально должен обеспечить безопасность окружающих, проинформировав их о том, что на дороге ДТП.

Дальнейшие действия связаны с политикой компании.

Обязательные действия при ДПТ с участием автомобиля Яндекс Драйв после выставления знака аварийной остановки:

• вызвать сотрудников ГИБДД для фиксирования факта аварии;
• самостоятельно сделать несколько фотографий места ДТП;
• связаться с оператором Яндекс Драйв и сообщить ему о случившемся;
• дождаться ГИБДД;
• оформить все необходимые документы с сотрудником ГИБДД;
• отправьте фото в Яндекс Драйв;
• припаркуйте автомобиль, следуя указаниям оператора;
• оставьте протокол в бардачке автомобиля.

Теперь, когда алгоритм действий примерно ясен, рассмотрим их более подробно.

Вызов ГИБДД или оформление Европротокола

Можно воспользоваться номером 112 и вызвать сотрудников через общую службу. Оформляя вызов, обязательно уточните в какой отдел он будет направлен. Узнайте телефон этого отдела. Реальность такова, что вызов через службу может затеряться и бригаду ГИБДД придется ждать очень долго.

Зная номер отделения, откуда должен приехать наряд, можно напрямую связаться с ними.

Можно ли оформить Европротокол

Многие водители, наслышанные о упрощенной процедуре при оформлении ДТП, спрашивают, можно ли использовать «Европротокол» на каршеринговой машине. Законодательство на этот счет не дает ответа, но согласно требованиям арендодателя, дающего машину, при аварии нужно вызывать сотрудников ГИБДД.

То есть оформить происшествие без их участия нельзя. Это связано со случаями мошенничества при получении выплаты со стороны страховой компании. Поэтому если второй водитель настаивает оформить все без вызова ГИБДД, не надо с ним спорить. Просто сообщите, что в этом случае он лишится страховых выплат. Это охладит любого, даже самого спешащего автомобилиста.

Важно понимать, что только соблюдение всех требований каршеринговой компании позволит воспользоваться страховкой для ремонта машины. В противном случае, все расходы по ремонту лягут на плечи водителя.

Зафиксировать все обстоятельства происшествия и связаться с оператором

В машине есть видеорегистратор, поэтому нужно сохранить момент ДТП. Большая часть видеорегистраторов использует циклическую запись, благодаря чему видео пишется поверх записанного. Чтобы случайно не уничтожить доказательства невиновности водителя, файл должен быть сохранен. Большинство видеорегистраторов имеют такую функцию.

Фотографии места ДТП

Фотографии нужно сделать самостоятельно.

Важно зафиксировать:

• расстановку автомобилей на дороге после столкновения;
• использовать несколько ракурсов;
• повреждения снять максимально крупно и отчетливо;
• сделать общий план местности с машинами, так, чтобы были видны дорожные знаки, разметка и любые другие детали.

Все это при необходимости позволит доказать свою невиновность.

Связаться с оператором

Это надо сделать в обязательном порядке. Звонить по телефону +7 495 410-68-22.

Помните, что этот разговор записывается, поэтому будьте предельно сдержаны.

Оператор попросит вас представиться и должен будет найти автомобиль в общей базе. После этого, оператор фиксирует, что машина не может быть передана в аренду по причине ДТП. Это важно сделать, потому что самостоятельно водитель не правомочен выполнить такие действия.

Обязательно уточнить какие должны быть ваши дальнейшие действия:

• какие документы нужно получить у сотрудников ГИБДД;
• куда припарковать автомобиль;
• если машина не на ходу выяснить:
  • нужно ли вызывать эвакуатор самостоятельно;
  • компания пришлет эвакуатор;
  • как оплачиваются расходы по эвакуации автомобиля;
• что делать с документами, полученными при оформлении аварии:
  • в большинстве случаев оператор попросит выслать фото повреждений и документов, а оригиналы положить в бардачок автомобиля;
  • оператор может сообщить куда именно надо доставить документы лично.

Помните, что любые вопросы, которые вас интересуют лучше уточнить у оператора. В некоторых ситуациях, компания пришлет на место ДТП своего сотрудника, который поможет при оформлении документов и эвакуации автомобиля.

Дождаться ГИБДД и оформить документы

Ожидая вызванную бригаду ДПС, нельзя поддаваться на провокации второго водителя. Все варианты разойтись миром, особенно при невиновности автомобилиста, управляющего каршеринговым автомобилем, нужно спокойно отвергать. Помните, что необходимо получить документы об аварии. Иначе страховая компания возложит все расходы по ремонту на водителя.

После осмотра места происшествия сотрудник ГИБДД должен выдать два документа:

• протокол о ДТП;
• постановление об административном правонарушении. Здесь будет указано, кто виновен в совершенном ДТП.

При наличии разногласий или сомнений виновность будет определена группой разбора. Для этого водители обязаны приехать в указанное время в отделение. Документы об установлении виновности будут выданы там.

После получения бумаг необходимо внимательно проверить, что все данные написаны без ошибок или опечаток.

Особенное вниманием уделить:

• фамилия водителя;
• госномер и марка автомобиля;
• обстоятельствам аварии.

Ситуации, когда страховая компания отказывает в выплате по причинам опечаток, не редки.

Если все документы были получены на месте ДТП, то необходимо сделать их фото и отправить в компанию Яндекс Драйв. После этого следовать указаниям оператора.

Действия, которые категорически делать нельзя

• Не информировать оператора об аварии.
• Убегать и бросать машину, не закончив аренду.
• Завершать аренду, припарковав аварийный автомобиль, без уведомления компании.

Штрафы компании

Беря автомобиль в аренду заключается договор, но мало кто из водителей читает его до конца. Но именно в нем оговариваются все штрафы, которые обязан оплатить водитель.

Так, ответственность при ДТП возникает только при виновности водителя:

• так если ущерб не превышает 30 тыс. рублей, то с виновного взыскивают ущерб;
• если ущерб больше 30 тыс. рублей – виновник платит штраф в размере 30 000 рублей. Сумма ущерба не взыскивается с водителя.

Если водитель пьян

Ситуация, когда водитель попал в аварию в нетрезвом виде к сожалению, тоже встречается.

По закону водителю грозит административное наказание:

• штраф в размере 30 тыс. рублей;
• лишение прав на срок до 2 х лет.

Но помимо этого, каршеринговые компании также накладывают штрафные санкции за управление автомобилем в нетрезвом виде.

Так сев за руль пьяным нужно быть готовым к следующим последствиям:

• денежный штраф в размере до 250 тыс. рублей;
• ремонт поврежденного автомобиля за свой счет, потому что это не является страховым случаем;
• внесение в базу каршеренговых компаний как неблагонадежного водителя. Это может грозить постановкой в черный список и отказом в последующей аренде.

Важно помнить алгоритм действий при ДТП. Несоблюдение приведет к тому, что все расходы по восстановлению автомобиля будут возложены на водителя, независимо от степени его виновности.

https://youtu.be/xo18G1oIdSc